公关

得力集团教科书式公关:大企业的责任担当与危机化解之道

在职场的风云变幻中,一次看似普通的员工辞退事件,却因主角的特殊情况引发轩然大波。得力集团员工因坡脚在入职当天被辞退,这一消息迅速在网络上发酵,引发网友一边倒的愤怒与谴责。然而,得力集团后续的应对举措,堪称企业危机公关的经典范例,不仅成功扭转舆论风向,更展现出大

企业 公关 教科书 危机管理 危机 2025-10-01 09:40  5

Infoseek如何用AI重塑品牌公关:从监测到决策的全链路实战

现在这年头,网上信息太多太杂,品牌公关最怕啥?就是一条没及时发现的假消息,突然发酵,搞得品牌声誉“一夜回到解放前”。前阵子还有个朋友吐槽,他们公司产品被传“成分有毒”,等公关团队发现时,热搜都挂半天了,澄清声明发出去也没几个人看,损失惨重。其实这种事儿,现在不

监测 品牌 公关 链路 infoseek 2025-09-30 17:57  5

西贝《故事会》:从“7岁毛毛”到“大爷送房”,魔性公关如何演成连续剧?

“我那时候17岁啊,给我吓的。”这位店长视频中说她拒绝了大爷的好意。现实版“故事会”,为何总是翻车?西贝的这一系列操作,堪称现实版《故事会》。但问题在于,这些内容与公众期待相去甚远。在危机公关的敏感期,企业的一举一动都被放在放大镜下审视。西贝误以为煽情故事能博

公关 故事会 危机公关 连续剧 西贝 2025-09-30 14:18  5

杭州舆情公关公司:数字基因赋能的品牌护航之路

近年来,随着中部地区经济快速发展和企业品牌意识提升,长沙舆情公关行业呈现出蓬勃发展的态势。作为中部地区重要的经济中心和文化名城,长沙拥有工程机械、电子信息、文化传媒等优势产业,为本地公关公司提供了丰富的服务场景。与一线城市相比,长沙公关行业虽然起步较晚,但凭借

公关 基因 舆情 公关行业 公关公司 2025-09-30 10:11  5

从道歉到翻脸,罗永浩和贾国龙这场闹剧原来还有反转

这件事刚开始的时候,很多人以为是又一场名人互怼,媒体刷屏、网友评论像雪球一样越滚越大。但说实话,看完罗永浩那条微博,我的第一反应不是爽快,而是被他处理问题的逻辑给震到了。别人把争论看成是赢面子、赢舆论的战场,他把注意力往更高的地方一推,把私人恩怨转成了推动行业

公关 传播学 罗永浩 贾国 舆论战 2025-09-28 23:25  4

西贝和预制菜需要的不在于危机公关,而是行业沟通

在罗永浩吐槽西贝“全是预制菜”之后,舆论一边倒的站在了罗永浩一边。后来,贾国龙服软,向消费者道歉。但又表态称,“我应对方式有错,改。做饭的围着吃饭的转,你说咋好就咋办。顾客虐我千百遍,我待顾客如初恋”。随后,又指罗永浩是“网络黑嘴、网络黑社会”。

公关 沟通 危机 危机公关 西贝 2025-09-30 10:00  5

如果我是西贝的公关负责人,我会怎么做?

很久很久以前,我在广州某知名化妆品公司担任宣传部负责人,之前,公司品牌网络环境极差,负面信息较多,网站老旧并且不被收录。半年后将多个关键词,自然优化到百度搜索第一名;前三页负面信息为零,正面信息达到50%以上;微博粉丝过万;平均月询单量约80个。方法:(1)新

公关 负责人 西贝 软文广告 凌傲 2025-09-29 17:52  5